Datenschutzerklärung General Cars & Parts B.V.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

General Cars & Parts B.V. respektiert Ihre Privatsphäre und geht sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese Daten verarbeiten, mit wem wir Daten teilen können, wie lange wir Daten aufbewahren und welche Rechte Sie haben.

1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

General Cars & Parts B.V. ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

General Cars & Parts B.V.
Nijverheidsterrein 16
1645 VX Ursem (NH)
Niederlande

Handelsregisternummer: 62142526
USt-IdNr.: NL8546822211B01
Telefon: +31 (0)72 502 01 03
E-Mail: info@generalcarsandparts.nl
Website: www.generalcarsandparts.nl

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen.

Wir können unter anderem die folgenden Daten verarbeiten:

Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen personenbezogenen Daten, wie Angaben zur Gesundheit, Religion oder politischen Überzeugung. Wir bitten dich, uns solche Daten nicht zur Verfügung zu stellen, es sei denn, dies ist in einer Ausnahmesituation erforderlich.

3. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.

Bestellungen und Verträge

Wenn du eine Bestellung aufgibst, einen Werkstatttermin vereinbarst oder einen anderen Vertrag mit uns eingehst, verwenden wir deine Daten, um diesen Vertrag auszuführen. Dazu gehören unter anderem die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Rücksendungen, Gewährleistung, Service und die Kommunikation über deine Bestellung.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Webshop-Konto

Wenn du ein Konto anlegst, verarbeiten wir Daten, die für die Verwaltung deines Kontos erforderlich sind. Damit kannst du zum Beispiel deine Daten verwalten und frühere oder laufende Bestellungen einsehen.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung unseres Vertrags mit dir.

Kontakt, technische Beratung und Werkstatt

Wenn du uns mit einer Frage, einem Angebot, technischer Beratung, einer Teileanfrage oder einer Werkstattleistung kontaktierst, verarbeiten wir die Daten, die erforderlich sind, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Dabei können auch Daten über Ihr Fahrzeug verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um das richtige Teil, die passende Wartung oder technische Beratung zu bestimmen.

Die Grundlage hierfür ist die Durchführung oder Vorbereitung eines Vertrags und, je nach Situation, unser berechtigtes Interesse, Kundenfragen ordnungsgemäß zu beantworten.

Verwaltung und gesetzliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten bestimmte Daten, weil wir gesetzlich verpflichtet sind, eine Verwaltung zu führen, beispielsweise für Steuer- und Buchhaltungspflichten.

Die Grundlage hierfür ist eine gesetzliche Verpflichtung.

Newsletter und kommerzielle Kommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten, Angebote und andere kommerzielle Informationen von General Cars & Parts zu senden.

Wir tun dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Soweit das Gesetz dies erlaubt, können wir bestehende Kunden auch über eigene ähnliche Produkte oder Dienstleistungen informieren. Jede kommerzielle E-Mail enthält eine Möglichkeit, sich abzumelden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Websiteanalyse

Wir analysieren die Nutzung unserer Website, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen und wo wir die Website, den Webshop und unsere Dienstleistungen verbessern können.

Dafür können wir analytische Cookies und vergleichbare Techniken verwenden. Soweit hierfür nach dem Gesetz eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Techniken erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Werbung und Conversion-Messung

Wir nutzen Online-Marketingdienste, darunter Google Ads. Damit können wir beispielsweise messen, ob Anzeigen zu Website-Besuchen, Anfragen oder Käufen führen, und Anzeigen relevanter machen.

Für Tracking- und Anzeigetechniken, für die eine Einwilligung erforderlich ist, fragen wir im Voraus über unseren Cookie-Banner nach Ihrer Zustimmung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit später anpassen.

Google Ads Customer Match

Wenn dafür eine gültige Einwilligung eingeholt wurde, können wir Kundendaten, die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, für Google Ads Customer Match verwenden.

Diese Daten werden gesichert an Google gesendet und können von Google mit einem Google-Konto verknüpft werden. Damit können wir beispielsweise bestehenden Kunden relevantere Anzeigen zeigen oder verhindern, dass bestimmte Anzeigen unnötig angezeigt werden.

Sie können Ihre Einwilligung hierfür jederzeit widerrufen oder der Verwendung Ihrer Daten für diese Form des Marketings widersprechen. Wir entfernen Ihre Daten dann aus unserer nächsten relevanten Kundenliste.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene Daten und technische Daten verwenden, um unsere Website, unseren Webshop, Konten und Systeme zu sichern und Missbrauch, Betrug oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

Dabei stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, unseren Geschäftsbetrieb, unsere Systeme und Kunden zu schützen.

4. Cookies und vergleichbare Techniken

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Techniken.

Funktionale Cookies sind erforderlich, um die Website und den Webshop ordnungsgemäß funktionieren zu lassen, beispielsweise für den Warenkorb, Kontofunktionen, Sicherheit und das Speichern von Einstellungen.

Darüber hinaus können wir analytische Cookies verwenden, um die Nutzung unserer Website zu messen und zu verbessern.

Marketing- und Tracking-Cookies können verwendet werden, um Ergebnisse von Kampagnen zu messen und Anzeigen relevanter zu machen. Wenn hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Cookies erst gesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben.

Über unser Cookie-Banner kannst du angeben, welche Cookies du akzeptierst. Dort findest du auch aktuelle Informationen über verwendete Cookies, Anbieter, Zwecke und Aufbewahrungsfristen. Du kannst deine Auswahl später erneut anpassen oder deine Einwilligung widerrufen.

5. Google Analytics, Google Ads und Google Tag Manager

Wir können Google Analytics verwenden, um Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erheben.

Darüber hinaus verwenden wir Google Ads für Werbezwecke und Conversion-Messung. Google Tag Manager kann verwendet werden, um verschiedene Website- und Messtags technisch zu verwalten.

Abhängig von deinen Cookie-Präferenzen können dabei technische Daten verarbeitet werden, wie etwa deine IP-Adresse, Gerätedaten, Browserdaten, besuchte Seiten und Interaktionen mit der Website.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Dienste erst für den betreffenden Zweck aktiviert, nachdem du deine Einwilligung erteilt hast.

6. Google reCAPTCHA

In Formularen auf unserer Website können wir Google reCAPTCHA verwenden, um Spam, Missbrauch und automatisierte Einsendungen zu bekämpfen.

Bei der Verwendung von reCAPTCHA kann Google technische Informationen über dein Gerät und deine Website-Nutzung verarbeiten. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google findest du in der Datenschutzerklärung von Google .

7. Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Wir können personenbezogene Daten jedoch an Parteien weitergeben, die wir für unseren Geschäftsbetrieb benötigen. Dazu gehören unter anderem:

• Anbieter von Website-Hosting und IT-Dienstleistungen;

• Anbieter von Webshop-Software;

• Zahlungsdienstleister;

• Liefer- und Transportdienste;

• E-Mail- und Newsletter-Dienste;

• buchhalterische und administrative Dienstleister;

• Analyse- und Werbedienste;

• andere Parteien, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen.

Darüber hinaus können wir Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise an die Steuerbehörden, Aufsichtsbehörden, die Polizei oder andere zuständige staatliche Stellen.

Wenn eine externe Partei personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, treffen wir bei Bedarf Vereinbarungen über Sicherheit, Vertraulichkeit und die Nutzung der Daten.

8. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige von uns genutzte Anbieter, darunter internationale Technologieunternehmen, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass hierfür eine gültige Rechtsgrundlage und geeignete Garantien vorhanden sind. Dies kann beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder eine andere nach der DSGVO zulässige Garantie sein.

9. Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck erforderlich ist, für den die Daten erhoben wurden, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren.

Daten, die Teil unserer steuerlichen und finanziellen Verwaltung sind, bewahren wir für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist auf. Für die Basisverwaltung beträgt diese grundsätzlich sieben Jahre.

Daten deines Webshop-Kontos bewahren wir so lange auf, wie das Konto aktiv ist, und danach nur, soweit sie noch für gesetzliche Verpflichtungen, die Bearbeitung laufender Angelegenheiten oder mögliche rechtliche Ansprüche erforderlich sind.

Newsletter-Daten bewahren wir auf, bis du dich abmeldest oder deine Einwilligung widerrufst.

Die Aufbewahrungsfristen von Cookies und vergleichbaren Technologien können je Cookie unterschiedlich sein. Die aktuellen Fristen sind über unsere Cookie-Einstellungen verfügbar.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir können personenbezogene Daten für Analysen, Marketingsegmentierung und die Relevanzsteigerung von Anzeigen verwenden.

General Cars & Parts trifft keine Entscheidungen, die für dich rechtliche Folgen haben oder dich in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen, ausschließlich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung ohne bedeutende menschliche Beteiligung.

11. Deine Datenschutzrechte

Auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du verschiedene Rechte. Je nach Situation kannst du uns bitten um:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir von dir verarbeiten;

• unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen;

• personenbezogene Daten löschen zu lassen;

• die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzuschränken;

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen;

• deine personenbezogenen Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.

Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf Verarbeitungen, die vor dem Widerruf rechtmäßig erfolgt sind.

Eine Anfrage kannst du an info@generalcarsandparts.nl senden.

Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten bei der falschen Person landen, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um deine Identität zu überprüfen.

Wir reagieren grundsätzlich innerhalb eines Monats auf eine Datenschutzanfrage. Wenn eine Anfrage komplex ist oder wenn wir mehrere Anfragen erhalten, kann diese Frist gemäß der DSGVO verlängert werden. Wir informieren dich dann rechtzeitig.

12. Beschwerde einreichen

Hast du eine Frage oder Beschwerde über die Art und Weise, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten? Nimm dann zuerst Kontakt mit uns auf, damit wir die Situation beurteilen können.

Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen, der niederländischen Aufsichtsbehörde im Bereich Datenschutz.

Weitere Informationen findest du auf autoriteitpersoonsgegevens.nl .

13. Sicherheit personenbezogener Daten

General Cars & Parts ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unbefugter Änderung zu schützen.

Welche Maßnahmen angemessen sind, wird unter anderem durch die Art der personenbezogenen Daten, die Verarbeitung und die möglichen Risiken bestimmt.

14. Websites und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links, Anwendungen oder Funktionen anderer Organisationen enthalten. Für die Art und Weise, wie diese Parteien personenbezogene Daten verarbeiten, gilt deren eigene Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen dir daher, auch die Datenschutzerklärung der betreffenden externen Partei zu lesen.

15. Änderungen in dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, Website, verwendeten Systeme oder Gesetze und Vorschriften ändern.

Die aktuellste Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Oben in dieser Datenschutzerklärung steht, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

Kontakt

Hast du Fragen zum Datenschutz oder möchtest du von deinen Datenschutzrechten Gebrauch machen? Dann nimm Kontakt mit uns auf.

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